Microsoft Clarity, το δωρεάν εργαλείο για Heatmaps & Analytics
01/06/2023Πολλαπλοί Τρόποι Πληρωμής των καταναλωτών στα eCommerce Stores
01/06/2023
Υπάρχουν άπειροι τρόποι για να αυξήσεις τις πωλήσεις σε ένα e-shop, όπως referrals, designs, performance marketing και άλλα πολλά.
Σίγουρα, είναι απαραίτητη μία πολύ καλή εμπειρία της αγοράς και της συμπεριφοράς του καταναλωτή/πελάτη για να ξεχωρίζεις από τα υπόλοιπα brands.
Που ακριβώς θα πρέπει να επικεντρωθούμε στην αρχή για το 2023;
- Minimal κεντρική σελίδα. Δε θέλεις να γεμίσεις την κεντρική σου σελίδα με άπειρες πληροφορίες. Συνήθως οδηγεί σε μπέρδεμα και εγκατάλειψη της επίσκεψης.
- Εμπιστοσύνη. Πως κερδίζεις την εμπιστοσύνη κατά την επίσκεψη τους;
- Reviews ή και Testimonials
- Προβολή των Social Media, με επαγγελματικό υλικό
- Τηλέφωνα επικοινωνίας
- Φυσική διεύθυνση
- Trust Badges
- Και φυσικά SSL certificate
- Φωτογραφίες! 67% των online shoppers συμφωνούν πως οι φωτογραφίες των προϊόντων είναι πιο σημαντικές από τα revieSave changesws και τις περιγραφές (όχι ότι δεν μπορούν να συνδυαστούν φωτογραφίες με reviews)
- Απλό Menu. Ώστε να μπορεί εύκολα ο καταναλωτής να περιηγηθεί στις κατηγορίες μας!
- UI/UX που να επιτρέπουν την εύκολη περιήγηση. Ο σκοπός είναι να αυξηθεί ο χρόνος της κάθε επίσκεψης στο eshop. Προτείνετε για παράδειγμα προϊόντα συνδυαστικά με άλλα προϊόντα και ομαλοποιήστε την περιήγηση από προϊόν σε προϊόν.
- Επιλογή κατάλληλου Hosting για να είναι γρήγορο το eshop. Ξέρατε ότι τα Shopify Stores είναι όλα σε cloud servers και οι υποδομές τους επιτρέπουν πολύ γρήγορες ταχύτητες;
- Δώστε στους χρήστες πολλά φίλτρα! Αρκετοί από τους καταναλωτές ξέρουν ήδη τι ψάχνουν ή έχουν μία γενική ιδέα. Εξοικονομήστε τους χρόνο με φίλτρα όπως χρώμα, μεγέθη, κατηγορίες κ.ά.!
- Δημιουργία και συμπερίληψη στο Site FAQs. Μαζέψτε τις πιο σημαντικές και επαναλαμβανόμενες ερωτήσεις πελατών και γλυτώστε χρόνο απ’ το να απαντάτε τις ερωτήσεις που επαναλαμβάνονται.
- Αγορές προϊόντων χωρίς δημιουργία λογαριασμού. Το shopping cart abandonment αυξάνεται κατακόρυφα. Απλώς ζητήστε ένα email για email marketing list, ένα τηλέφωνο (to make sure everything is ok) και μία διεύθυνση😉
- SEO και Quality Product Descriptions. Είναι απαραίτητα για να ενημερώσουν, να δημιουργήσουν αξία αλλά και φυσικά να ρανκάρουν καλύτερα στις μηχανές αναζήτησης.
- Emails. Όπως για Shopping Cart Abandonments και άλλου τύπου ενέργειες που θα οδηγήσουν σε αύξηση των πωλήσεων!
- Responsiveness! Υπάρχουν άπειρες συσκευές έξω και πρέπει να φαίνεται τέλεια σε όλες!
- Αποκλειστικότητα! Τι σημαίνει αυτό; Προσφέρετε αποκλειστικότητα σε πελάτες και απολαύστε τα αποτελέσματα. Για παράδειγμα μπορεί να είναι αποκλειστικές προσφορές για 3 ημέρες μόνο, η χρήση κάποιου loyalty program, κ.ά.!
Με την εφαρμογή των παραπάνω, το eshop σας θα αρχίσει να έχει καλύτερα αποτελέσματα.
Αλλά να θυμάστε αυτό είναι μόνο η αρχή 😊