Πρόγραμμα επιδότησης eshop μέσω ΕΣΠΑ: Όσα πρέπει να γνωρίζετε!
11/12/20207+1 Tips για μία ολοκληρωμένηBlack Friday Μάρκετινγκ Στρατηγική
15/11/2021
Πώς ξεκίνησε και πότε είναι η Black Friday;
Black Friday (Μαύρη Παρασκευή) είναι το ανεπίσημο όνομα της ημέρας που ακολουθεί την Ημέρα των Ευχαριστιών στις Ηνωμένες Πολιτείες, δηλαδή η τέταρτη Παρασκευή του Νοεμβρίου (μεταξύ 24-30 Νοεμβρίου), ημέρα η οποία έχει θεωρηθεί ως η αρχή της περιόδου των Χριστουγεννιάτικων αγορών στη χώρα από το 1952. Η Black Friday του 2021 ξεκινάει στις 26 Νοεμβρίου.
Ο θεσμός ξεκίνησε από τις ΗΠΑ και έπειτα υιοθετήθηκε από όλο το πλανήτη. Φήμες λένε, ότι ονομάζεται “Μαύρη”, διότι στις Ηνωμένες Πολιτείες μαύρα λέγονται όσα μαγαζιά παρουσιάζουν πλεόνασμα ενώ κόκκινα εκείνα που παρουσιάζουν έλλειμμα.
Θεωρείται η μέρα με τον μεγαλύτερο τζίρο στα καταστήματα από οποιαδήποτε άλλη μέρα του χρόνου και οι τεράστιες προσφορές που μπορεί να βρει ένας καταναλωτής, τον κάνει να περιμένει τη Μαύρη Παρασκευή για να πραγματοποιήσει τις αγορές του. Στην Ελλάδα, έκανε για πρώτη φορά την εμφάνιση της το 2015.
Βέβαια, οι καταναλωτές πρέπει να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί διότι λόγω της αυξημένης ζήτησης της συγκεκριμένης ημέρας, ενδέχεται να υπάρχουν καταστήματα (περισσότερο διαδικτυακά) που δεν έχουν ούτε το απαιτούμενο εμπορικό σήμα αλλά ούτε και την κατάλληλη φερεγγυότητα ως πωλητές.
- αγοράστε υπεύθυνα -
Συμβουλές για καταναλωτές στην Black Friday
H Black Friday ξεκινάει στις 26 Νοεμβρίου και σας έχουμε ετοιμάσει κάποιες συμβουλές και tips για τις αγορές σας εκείνη την ημέρα!
- Βρείτε μεγαλύτερη έκπτωση σε νέα collections 🔻
Βλέπουμε ότι στην Black Friday πολλά μαγαζιά βάζουν τεράστιες εκπτώσεις αλλά σε κομμάτια παλαιότερων ετών αλλά και στις νέες συλλογές. Google it και βρείτε από ποια συλλογή είναι το προϊόν που θέλετε να αγοράσετε!
Η ζήτηση είναι τεράστια τη συγκεκριμένη ημέρα και φέτος έχει προγνωσθεί ότι τη Black Friday θα υπάρξουν ελλείψεις στην προσφορά των αγαθών. Η αυξημένη ζήτηση εν μέσω καραντίνας αλλά και οι ανατιμήσεις στις μεταφορικές (εισαγωγές) έχουν επηρεάσει την αγορά και τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, οπότε προλάβετε!
- Πραγματοποιήστε Έρευνα αγοράς 🔍
Κάποια μαγαζιά λιανικής ανεβάζουν την αρχική τιμή του προϊόντος με αποτέλεσμα η έκπτωση που βάζουν να είναι άτοπη! Χρησιμοποιήστε το skroutz και το γράφημα με την εξέλιξη τιμής που σας παρέχει για να δείτε που κυμαινόταν η τιμή του προϊόντος!
- Αποφύγετε τις αγορές από ηλεκτρονικά καταστήματα τα οποία δε σας “πείθουν” 🤔
Την Black Friday κάνουν την εμφάνιση τους μερικά eshop τα οποία πωλούν προϊόντα με τεράστιες εκπτώσεις και τελική τιμή που δε συμβαδίζει με την αγορά. Ενδεχομένως μπορεί να σας έρθει κάποιο προϊόν το οποίο δεν έχει τα χαρακτηριστικά που έλεγε το site τους είτε χειρότερα, να μη σας έρθει τίποτα! Πρόσεξτε τις απάτες και ελέγξτε λίγο τη φερεγγυότητα του καταστήματος
- Κρατήστε την απόδειξη αγοράς 📝
Λόγω του αυξημένου όγκου παραγγελιών σε κάθε eshop, αλλά και του φόρτου εργασίας των μεταφορικών, ενδέχεται λόγω της μεταφοράς αλλά και του “ξεπουλήματος” των μαγαζιών, να βρεθεί στα χέρια σας κάποιο ελαττωματικό προϊόν. Κρατήστε την απόδειξη για να μπορείτε να το αλλάξετε!
Στρατηγική για μια επιτυχημένη Black Friday και να εκτοξεύσετε τις πωλήσεις σας! (7+1 tips)
Για να επωφεληθείτε από τη Black Friday πρέπει να οργανώσετε τις κινήσεις σας και να αποκτήσετε ανταγωνιστικό πλεονέκτημα ενάντια στους υπόλοιπους του κλάδου. Όλα τα καταστήματα θα προσπαθήσουν να ανεβάσουν τον τζίρο τους με μεγάλες εκπτώσεις αλλά εσείς πρέπει να βρίσκεστε ένα βήμα μπροστά! Ας δούμε μερικές συμβουλές που συγκεντρώσαμε για εσάς:
- Προωθήστε τη Black Friday στα social media
Κάντε το κοινό σας να περιμένει για τη Μαύρη Παρασκευή. Δημιουργήστε posts και stories και κινήστε του το ενδιαφέρον για τις προσφορές που έρχονται! Ίσως ένα μικρό teasing γύρω από τις προσφορές τον κάνουν να περιμένει τις δικές σας εκπτώσεις!
- Διαφημίσεις στο Facebook (meta) & στη Google
Η στοχευμένη διαφήμιση κάνει τη διαφορά! Στοχεύστε το κοινό που σας ενδιαφέρει με το σωστό μήνυμα, την κατάλληλη στιγμή! Καθορίστε την persona σας και δημιουργήστε ένα μήνυμα το οποία θα ανταποκρίνεται στις προτιμήσεις του αλλά και να επικοινωνεί τις προσφορές που εσείς θέλετε ενόψει της Black Friday! - (δείτε περισσότερα για το performance marketing
εδώ)
- Δημιουργήστε έξυπνα pop-up για να προωθήσετε τις προσφορές σας
Στα eshop που έχουμε αναλάβει, χρησιμοποιούμε pop-ups μέσα στο site για να δείχνουμε στον χρήστη όλα αυτά που θέλουμε να του επικοινωνήσουμε. Αξιολογούμε και μελετάμε το journey του μέσα στο site και του εμφανίζουμε pop-up με συγκεκριμένα μηνύματα και προσφορές ανάλογα με τη σελίδα που βρίσκεται. Εμείς χρησιμοποιούμε την πλατφόρμα της socital για να τα δημιουργήσουμε!
Εμείς στη re-wize το αγαπάμε! Η πιο φθηνή στρατηγική και με φανταστικά αποτελέσματα. Στείλτε newsletter στο κοινό σας για να του επικοινωνήσετε ότι θα έχετε και εσείς Black Friday στο καταστημά σας αλλά και την Παρασκευή για να του παρουσιάσετε τις προσφορές σας! ( ίσως εκείνη την ημέρα, μπορείτε να στείλετε και 2 newsletter)
Δείτε περισσότερα για το email marketing
εδώ.
- Εκμεταλλευτείτε πρακτικές cross-sell και up-sell
Οι καταναλωτικές επιθυμίες του κοινού στη Black Friday έχει αποδειχθεί ότι δεν σταματούν μόνα στα απαραίτητα. Αν βρουν κάποιο προϊόν σε καλή τιμή και σε μεγάλη έκπτωση, δε θα χάσουν την ευκαιρία να το κάνουν δικό τους! Οπότε βάλτε στο site σας στοιχεία όπως “ ταιριάζει με”, “ χρήστες αγόρασαν επίσης”.. Καθώς και bundle προϊόντων που θα θέλατε να προωθήσετε!
Το Social Proof στηρίζεται στην ψυχολογία και την εμπιστοσύνη του κοινού απέναντι στο brand σας. Δείξτε στους πιθανούς πελάτες σας τι αγόρασαν οι προηγούμενοι χρήστες, τις καλές κριτικές που άφησαν στα προϊόντα σας αλλά και στην παροχή υπηρεσιών σας καθώς και διακρίσεις που έχετε κατακτήσει!
- Δημιουργία Black Friday Landing Page
Φτιάξτε μία landing page που θα στέλνετε όλους τους χρήστες από τις διαφημίσεις σας. Για μία πιο εύκολη περιήγηση, μην τον βάλατε στην αρχική του eshop αλλά στην landing page και παρουσιάστε του εκεί τις προσφορές σας αλλά και τα προϊόντα που εσείς θέλετε να προωθήσετε!
Μετά την Black Friday ακολουθεί η Cyber Monday! Αφορά κυρίως καταστήματα με ηλεκτρονικά είδη - αλλά μπορούν να την εκμεταλλευτούν όλοι! Μετά από τις μεγάλες Εκπτώσεις της Black Friday, συνήθως η Cyber Monday έρχεται να συμπληρώσει με κάποια extra έκπτωση, δωρεάν μεταφορικά ή κάποιο δώρο!
Τι αλλαγές έγιναν:
- Αλλαγή & αναπροσαρμογή λογότυπου
- Redesign του eshop - δημιουργία εκ νέου home page/collection page/product page
- Δημιουργία πολλαπλών φίλτρων, για καλύτερη περιήγηση
- Δημιουργία custom εικονιδίων & οπτικής ταυτότητας
αύξηση πωλήσεων
38%
μετά το redesign, αυξήθηκαν οι πωλήσεις του eshop
μείωση bounce rate
48%
οι χρήστες μένουν περισσότερο στο eshop, μιας και είναι πιο εύκολο να περιηγηθούν
νέος χρόνος φόρτωσης
2.6s
μείωση του χρόνου φόρτωσης του eshop, για την καλύτερη εμπειρία του χρήστη
Rebranding & Redesign WhiteFabric.gr
Καλές οι συμβουλές και τα λόγια αλλά στην re-wize θέλουμε να τα κάνουμε και πράξεις και να σας τις δείχνουμε! Αναλάβαμε εξ ολοκλήρου το rebranding του White Fabric.
Έχουμε αναλάβει εξ’ αρχής τη δημιουργία του eshop & της εταιρικής του ταυτότητας, αλλά σαν ομάδα πιστεύουμε ότι η συνταγή της επιτυχίας αποτελεί η συνεχής εξέλιξη και η βελτιστοποίηση! Σε αυτούς τους άξονες δημιουργήσαμε και το νέο design του eshop. Εξ’ αρχής χρησιμοποιήσαμε την ecommerce πλατφόρμα του Shopify, μία από τις καλύτερες πλατφόρμες στον κόσμο. Δουλέψαμε πάνω στην νέα τεχνολογία των Shopify themes (OS 2.0) η οποία μας δίνει την δυνατότητα για ταχύτερα ηλεκτρονικά καταστήματα, περισσότερες επιλογές σε φίλτρα αλλά και αυτοματοποίηση εργασιών. Ανεπιφύλακτα αξίζει να δώσετε μια ευκαιρία στην πλατφόρμα & στα themes της, μιας και είναι από τις πλέον διαδεδομένες.
Ρίξτε του μία ματιά! Το feedback είναι πάντα χρήσιμο!
whitefabric.grΓΙΑ ΤΗ ΧΡΟΝΙΑ ΤΟΥ 2021
Ξεχωρίσαμε τα 3 καλύτερα eshop:
Αλλά τώρα που λέμε για τις δουλειές μας μέσω shopify, θέλουμε να σας παρουσιάσουμε τις 3 καλύτερες δουλειές μας, που έγιναν from scratch! Kαι είναι οι καλύτερες γιατί μας το είπαν οι πελάτες μας! Ήταν αυτό που είχαν φανταστεί!
Δημιουργήσαμε ένα responsive και mobile first eshop, custom φίλτρα αναζήτησης για μέγεθος, χρώμα και τύπο προϊόντος. Επίσης, φτιάξαμε custom icons για κάθε pattern, τα οποία βάλαμε στα φίλτρα αναζήτησης. Η campaign page του brand για τη collection summer 2021, επίσης, φτιάχτηκε εξ ολοκλήρου από την ομάδα μας ώστε να μπορεί ο χρήστης να έχει μία ολοκληρωμένη εικόνα των νέων κωδικών και σχεδίων.
Ακόμη, έχουμε αναλάβει την instagram page του brand όπου σκοπό έχουμε να αναδείξουμε την αισθητική του αλλά και της creative director του, Marie Raxevsky.
Κατασκευάσαμε το eshop του συγκεκριμένου brand, ακριβώς πάνω στις ανάγκες και την αισθητική της designer του. Σκοπός μας ήταν να δημιουργήσουμε ένα εύχρηστο και responsive eshop, όπου θα αναδείκνυε τα προϊόντα του.
To όραμα και η εταιρική ταυτότητα του brand γίνεται εύκολα ευδιάκριτη με μία ματιά στο eshop, ενώ και το journey του χρήστη μέχρι την ολοκλήρωση της παραγγελίας πραγματοποιείται σε πολύ απλά και ξεκάθαρα βήματα.
Μας ανατέθηκε να δημιουργήσουμε ένα eshop διαφορετικό από αυτά που έχουμε όλοι στο μυαλό μας. Τη θέση των προϊόντων πήραν οι υπηρεσίες που προσφέρει το Etam Shore Excursions και σκοπός μας ήταν η ανάδειξη της εμπειρίας του κάθε tour. Δημιουργήσαμε από την αρχή custom φόρμες επικοινωνίας τόσο για τους πελάτες όσο και για travel agents που θέλουν να συνεργαστούν με το brand αλλά και περιεχόμενο ώστε ο ταξιδιώτης να μπορεί να βρει τις απαραίτητες πληροφορίες.
Paint it Black Spotify List 🎧
Και επειδή ο Νοέμβριος είναι ένας μήνας με κρύο και βροχές, οι περισσότεροι από εμάς περνάμε περισσότερο χρόνο στο σπίτι.
Σας ετοιμάσαμε μία λίστα με αγαπημένα τραγούδια για τη δουλειά (δύσκολος μήνας για το ecommerce ) αλλά και για το σπίτι ή για το τρέξιμο (στα μαγαζιά!)
Ανακαλύψτε τη playlist & ακολουθήστε το λογαριασμό μας στο Spotify!