Έρευνα PwC: Οι τάσεις αγορών παγκοσμίως το 2023

Από την άλλη πλευρά, μόνο το 10% δήλωσε ότι δεν έχει αλλάξει καθόλου τις καταναλωτικές του συνήθειες και δεν ανησυχεί για την οικονομική κρίση.

Η έρευνα αποκαλύπτει επίσης ότι το 43% των καταναλωτών προτιμά να κάνει τις αγορές του από φυσικά καταστήματα, ενώ το 34% επιλέγει τις ηλεκτρονικές αγορές μέσω κινητών τηλεφώνων.

Όσον αφορά τους παράγοντες που ενισχύουν την αγοραστική εμπειρία στα φυσικά καταστήματα, το 50% των ερωτηθέντων θεωρεί ότι η πρόσβαση σε έμπειρο και εξυπηρετικό προσωπικό είναι ο πιο σημαντικός παράγοντας.

Επιπλέον, το 42% εκφράζει την προτίμησή του για αυτόματες ταμειακές μηχανές, ενώ το 41% προτιμά να περιηγείται στον ιστότοπο ή στην εφαρμογή κινητού του καταστήματος για να αναζητά συγκεκριμένα προϊόντα.

Τέλος, η έκθεση αποκαλύπτει ότι το 43% των καταναλωτών σχεδιάζει να αυξήσει τις αγορές του μέσω διαδικτύου τους επόμενους έξι μήνες.

Αυτά τα αποτελέσματα προκύπτουν από την έκθεση της PwC "Έρευνα Pulse Global Consumer Insights Φεβρουαρίου 2023". Η έρευνα πραγματοποιείται δύο φορές τον χρόνο με σκοπό την παρακολούθηση των αλλαγών στις καταναλωτικές τάσεις παγκοσμίως.

Συνολικά, ο πληθωρισμός και η οικονομική αβεβαιότητα έχουν επηρεάσει τη συμπεριφορά των καταναλωτών, με τους περισσότερους να επιδεικνύουν προσοχή στις δαπάνες τους και να προσαρμόζουν τις αγοραστικές τους συνήθειες.

Μπορείτε να τη διαβάσετε εδώ.